Co zrobić, gdy Geoportal nie działa?

Sprawdź to najpierw w tabelach niedostępności usług powiatowych prowadzonych przez GUGiK.

Mapa w serwisie składa się z warstw pochodzących z wielu źródeł, a znaczną ich część prowadzą poszczególne starostwa. Dlatego typowa usterka nie wygląda jak wyłączony serwis, tylko jak jedna warstwa, która nie chce się wczytać nad konkretnym powiatem.

Jeżeli chcesz porównać serwisy pokazujące te same dane, zobacz, gdzie sprawdzić działkę i czym różnią się mapy.

Urząd publikuje tabele niedostępności tych usług. To najszybszy sposób odróżnienia awarii po stronie danych od problemu z połączeniem albo przeglądarką.

Nie. Tabele pokazują niedostępność usług, a nie plan przyszłych prac serwisowych.

Na sprawdzonej stronie monitoringu nie ma cyklicznego harmonogramu. Z braku wpisu nie wynika jednak, że urząd nigdy nie prowadzi prac serwisowych.

Jeżeli mapa nie działa, sprawdź bieżący stan usługi. Gdy monitoring nie pokazuje awarii, ponów próbę później albo opisz problem w formularzu „Zgłoś błąd”.

Formularzem „Zgłoś błąd”, dostępnym w serwisie i w aplikacji mapowej.

Formularz służy do zgłaszania zarówno awarii, jak i błędów w samych danych, na przykład granicy poprowadzonej w złym miejscu. W zgłoszeniu warto podać powiat oraz to, co dokładnie widać na ekranie.

Zgłoszenie błędu w danych nie zmienia zapisu w ewidencji gruntów. Jeżeli spór dotyczy treści ewidencji dla konkretnej działki, właściwą drogą pozostaje wniosek do starostwa prowadzącego ten rejestr.

Dane o planie i ryzykach dla wskazanej działki zbierzesz w jednym miejscu. Sprawdź działkę.